13 mrt Wat zijn cookies? Ken jij ze alle 4?
Een cookie is een stukje code wat door je browser onthouden wordt nadat je een website hebt bezocht. Door middel van een cookie kunnen bepaalde gegevens onthouden worden bij je volgende websitebezoek en kan de eigenaar van de website bezoeken analyseren en advertenties afstemmen op de interesse van de bezoeker. Wil jij weten welke soorten cookies er zijn en hoe je deze kunt bekijken en verwijderen? Dit en meer lees je in deze blog!
Wat zijn cookies en wat doen ze?
Een cookie is een klein stukje code wat je browser onthoudt na een bezoek op een website. Dit stukje code kan verschillende functies hebben voor je bezoeker. Zo kunnen het analytische cookies zijn die alleen maar bijhouden waar de bezoeker is geweest, maar ook zijn er cookies die bijhouden welke taal je browser is en welke taal hij dan moet tonen op de website zelf.
Bol.com en Coolblue gebruiken cookies ook bijvoorbeeld voor het onthouden van je winkelmandje en zodat je blijft ingelogd tussen verschillende keren dat je op de website komt. Dit maakt het voor jou als gebruiker makkelijker. Want dat is ook de gehele reden dat er cookies bestaan en dat ze worden gebruikt op de website. Ze maken het de bezoeker een stuk makkelijker door verschillende te onthouden zodat jij het niet elke keer hoeft te doen.
Welke verschillende cookies zijn er?
De cookies zijn in te delen in 4 verschillende categorieën, namelijk:
- Functionele cookie
- Profilering cookie
- Analytische cookie
- Performance cookie
De vier verschillende categorieën zorgen er samen voor dat jij als bezoeker een betere ervaring krijgt op de website die je bezoekt. Hieronder volgt een uitleg per categorie.
Functionele cookie
Deze cookie is uitsluitend voor het functioneren van de website en is bijna altijd aanwezig. Dit type cookie zorgt ervoor dat producten worden verplaatst van de website naar de winkelwagen, of de inlog die je moet invullen dat de website ook daadwerkelijk je profiel inlogt. Dit zijn cookies die dus altijd aanwezig zijn en waar ook geen toestemming voor gegeven hoeft te worden. Sites waarbij het niet mogelijk is om gegevens achter te laten en dat geen gebruikmaakt van analysetools, gebruiken geen functionele cookies.
Profilering cookie
Deze vorm van cookies zorgt ervoor dat online advertenties beter aansluiten bij de interesse van de bezoeker. Het komt waarschijnlijk regelmatig voor dat je net bijvoorbeeld online op zoek bent geweest naar een rode jurk en je nu overal advertenties tegen komt van rode jurken. Dit wordt dus veroorzaakt door de profilering cookies. Deze cookies stellen als het ware een persoonlijk profiel op van je interesses en je gedrag op een website. Hierdoor worden er relevantere advertenties getoond. Profilering cookies worden ook gebruikt op social kanalen zoals YouTube en Facebook.
Analytische cookie
Deze vorm van cookies zorgt ervoor dat het bezoek op een website wordt gemeten. Door middel van een analytische cookie kan je als eigenaar van een website informatie verzamelen over het gedrag van je websitebezoekers. Echter kan je er ook gevoelige informatie mee achterhalen, zoals de huidige locatie van een websitebezoeker. Hierdoor is het met de nieuwe AVG-wetgeving verboden om analytische cookies op je website te plaatsen zonder toestemming van de gebruiker.
Performance cookie
Deze cookie houdt bij of er bepaalde gebruikersdoelen op je website zijn behaald. Een voorbeeld hiervan is het meten van het aantal aankopen/inschrijvingen die je vertoonde advertentie heeft opgebracht, afhankelijk van je doel. Websites worden hiervoor vergoed. Hierdoor kunnen sommige websites inkomsten genereren door advertenties te plaatsen en houden ze het bezoek naar de website gratis. Deze cookie slaat geen persoonsgegevens op en kan dus ook niet herleid worden naar bepaalde personen.
Hoe kan je cookies bekijken en verwijderen?
Cookies worden opgeslagen op je eigen computer wanneer je browsers zoals Chrome, Safari, Firefox of Internet Explorer gebruikt. Wanneer je bepaalde cookies verwijdert, zal de desbetreffende website waarvan je deze hebt verwijderd je bij je volgende bezoek weer vragen om deze te accepteren. Bij websites waar je automatisch herkent werd zal je je gegevens opnieuw moeten invullen.
In Chrome
- Open Chrome.
- Klik rechtsboven op Meer, Instellingen.
- Klik onderaan op Geavanceerd.
- Ga bij ‘Privacy en beveiliging’ naar Instellingen voor content.
- Klik op Cookies.
- Vervolgens kan je:
- Inschakelen: Zet de schakelaar naast Geblokkeerd op Aan.
- Uitschakelen: Schakel Sites toestaan cookiegegevens op te slaan en te lezen uit.
In Internet Explorer
- Open Internet Explorer.
- Klik op het pictogram van een tandwiel > Internetopties > tabblad Privacy.
- Klik op Geavanceerd.
- Als je alles wilt accepteren, klik dan onder ‘Eigen cookies’ en ‘Cookies van derden’ op Accepteren.
- Wil je alles blokkeren, klik dan onder ‘Eigen cookies’ en ‘Cookies van derden’ op Blokkeren.
- Klik op OK.
Regels omtrent cookies
Wanneer een website-eigenaar een cookie plaatst, gelden hiervoor de volgende regels:
- De website moet vermelden om welke cookies het gaat en waardoor deze cookies gebruikt worden.
- De website moet om toestemming vragen voor het plaatsen van de cookies. Ook moet duidelijk zijn hoe je deze toestemming als website-gebruiker moet geven.
Vaak verschijnt er een apart scherm met daarop een cookiemelding. Hier kan je dan ook aangeven of je wel of niet toestemming geeft voor het plaatsen van deze cookies.
In sommige gevallen is er geen toestemming nodig voor het plaatsen van een cookie. Dit is wanneer een cookie nodig is om een website goed te laten werken of om een online dienst te leveren die je zelf hebt aangevraagd. Hierbij kan je denken aan cookies die worden gebruikt bij internetbankieren of om af te rekenen bij een webshop. Ook is er geen toestemming nodig wanneer een cookie gebruikt wordt om de gebruiksvriendelijkheid van een website beter te optimaliseren. Bijvoorbeeld, een cookie wordt ingezet om te achterhalen hoe bezoekers op bepaalde pagina’s terecht komen. Deze informatie kan een website-eigenaar gebruiken om de indeling van de website beter te maken.
Let op! Wanneer de website-eigenaar deze gegevens gaat gebruiken om een persoonlijk profiel op te stellen van je internetgebruik of deze informatie gedeeld wordt met een ander bedrijf, dan is er wél toestemming nodig!
Sommige websites kunnen je toegang weigeren wanneer je geen cookies accepteert. Na strengere handhaving van de privacywetgeving is het verboden om dergelijke ‘cookiewalls’ voor een website te plaatsen. Bezoekers moeten een website altijd kunnen benaderen, ongeacht of cookies wel of niet worden geaccepteerd.
Wel kan het dan zo zijn dat je een ‘uitgekledere versie’ van de website te zien krijgt.
Meer weten over het implementeren of analyseren van Google Analytics? Download dan onze Google Analytics handleiding of meld je direct aan voor een Google Analytics training!
Geen reactie's